Que contiene AS!

contiene

Contiene la clave de la buena atención al cliente que no es otra que pensar en el cliente.

Si piensa en cómo sus clientes van a ser atendidos; si piensa en el lugar donde van a ser atendidos; si piensa en el tiempo en el que van a ser atendidos; si piensa en el antes, el durante y el después  de ser atendidos, si piensa en  pedirles opinión sobre cómo se les atendió, si piensa en la calidad del servicio que va a proporcionarles, está usted siguiendo el mejor camino para que su negocio perdure.

As! muestra la importancia de una sonrisa, de saber escuchar al cliente, de aprender a saludar, de mantener la calma frente a los problemas o situaciones estresantes, etc.

AS! habla de la motivación, del trabajo en equipo, de la mejora continua, de la atención a las quejas, reclamaciones, sugerencias, felicitaciones.

Todo ello en cinco bloques de formación de contenido absolutamente necesario para una perfecta atención al cliente.

Confiar en el ``Metodo AS`` significa acertar en la formación en atención al cliente para su empresa

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